Ο γενικός διευθυντής του Α’ εργοστασίου Εμμανουήλ Αυγερινός εξηγεί πώς η καινοτομία θωρακίζει ποιότητα, ασφάλεια και κανονισμούς
Συνέντευξη στον Νίκο Ζαμπάρα
Για τις περισσότερες ελληνικές, και όχι μόνο, επιχειρήσεις η Τεχνητή Νοημοσύνη (Τ.Ν. ή Artificial Intelligence) παραμένει εκτός των πλάνων τους. Για τον Ομιλο BIANEΞ, όμως, ο ψηφιακός βοηθός Generative A.I. ήδη έχει «πιάσει δουλειά» στο Α’ εργοστάσιο της ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε., εξορθολογίζοντας κρίσιμες λειτουργίες, προλαμβάνοντας βλάβες και ενισχύοντας την παραγωγικότητα.
Ο γενικός διευθυντής του Α’ εργοστασίου της ΒΙΑΝΕΞ Εμμανουήλ Αυγερινός, με συνέντευξή του στην «DEALnews» παρουσιάζει αναλυτικά πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αιχμής συμβάλλει στην ενίσχυση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και στη διασφάλιση υψηλότερων ποιοτικών και κανονιστικών προτύπων.
Ο βοηθός Gen A.I. ήδη στο εργοστάσιο της ΒΙΑΝΕΞ βελτιώνει την αποδοτικότητα, προσφέροντας, μεταξύ άλλων, άμεση ανάλυση και βελτιστοποίηση των λειτουργιών, προσφέροντας νέες δυνατότητες για την ανάπτυξη της πλήρους ψηφιακής διαχείρισης όλης της παραγωγικής μονάδας και εξοικονόμηση χρόνου, κόστους και πόρων. Το όφελος δεν είναι μόνο για την επιχείρηση, αλλά και για το σύνολο των ανθρώπων, αφού μέσω της Τ.Ν. ο κ. Αυγερινός τονίζει ότι όλα αυτά θα δώσουν τη δυνατότητα να αναπτυχθούν γρηγορότερα και οικονομικότερα θεραπευτικά μόρια και πρωτόκολλα προς όφελος των κοινωνών, των καταναλωτών και της ανθρωπότητας, ακόμα και για ανίατες και σπάνιες παθήσεις.
Με βάση το πλάνο του ομίλου και τη συνεργασία με την UBITECH, η Τεχνητή Νοημοσύνη με γοργούς ρυθμούς θα ενταχθεί σε όλες τις δραστηριότητες και τα τμήματα του. Η διοίκηση έχει αποφασίσει η εταιρία να προχωρήσει στον πλήρη ψηφιακό μετασχηματισμό. Ολόκληρη η συνέντευξη του κ. Αυγερινού έχει ως εξής:
Ο Ομιλος ΒΙΑΝΕΞ πρωτοπορεί, αξιοποιώντας τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης στο εργοστάσιο Α’ της εταιρίας, με το project ψηφιακού βοηθού Generative A.I. Τι είναι αυτό το πρόγραμμα και σε ποιους τομείς ενισχύει την όλη παραγωγική διαδικασία;
Στις 18 Νοεμβρίου 2024, στο πλαίσιο του GenAI Summit, στο Κέντρο Πολιτισμού Ιδρυμα «Σταύρος Νιάρχος» παρουσιάστηκε η συνεργασία του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ με την UBITECH, με στόχο την ενίσχυση της Τεχνητής Νοημοσύνης στη φαρμακευτική βιομηχανία. Η σύμπραξη αφορά την ανάπτυξη ενός ψηφιακού βοηθού Generative A.I., ειδικά σχεδιασμένου για το εργοστάσιο Α’ της ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε., που επιδιώκει να εξορθολογίσει τις κρίσιμες λειτουργίες, να προλαμβάνει βλάβες και να ενισχύσει τη διαχείριση κρίσεων, βελτιώνοντας παράλληλα την παραγωγικότητα.
Η συνεργασία του ομίλου με την κορυφαία εταιρία στον τομέα της τεχνολογίας UBITECH και η δημιουργία της νέας εταιρίας UBI7000 έχουν ως απώτερο στόχο τη βελτιστοποίηση των συνθηκών λειτουργίας των εργαζομένων, οι οποίες δύνανται να οδηγήσουν σε παραγωγική εξέλιξη και καλύτερο τελικό αποτέλεσμα. Ακολουθώντας τη ραγδαία τεχνολογική ανάπτυξη, την αξιοποιούμε προς όφελος της βελτίωσης, της παραγωγής και του ανθρώπου.
Η αξιοποίηση των δυνατοτήτων του ψηφιακού βοηθού Τ.Ν. βελτιώνει τη λειτουργική αποτελεσματικότητα, μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και υποστηρίζει τους εργαζομένους στις καθημερινές εργασίες, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες παραγωγής και ελαχιστοποιώντας τους κινδύνους. Η λύση της ενισχύει τη λειτουργική μας αποτελεσματικότητα και διασφαλίζει την τήρηση των υψηλότερων ποιοτικών και κανονιστικών προτύπων. Αυτή η καινοτόμος προσέγγιση ευθυγραμμίζεται και με τις δεσμεύσεις μας για περιβαλλοντική, κοινωνική και εταιρική διακυβέρνηση. Είμαστε πολύ χαρούμενοι για το έργο αυτό.
Το πρόγραμμα GenA.I. έχει τεθεί σε λειτουργία από την εταιρία εδώ και σχεδόν οκτώ μήνες. Ποια είναι τα πρώτα συμπεράσματα που έχετε βγάλει από τη χρήση του;
Το συγκεκριμένο εργαλείο, άλλα και κάθε άλλη ανάπτυξη που βρίσκεται σε εξέλιξη σκοπό έχουν τη δημιουργία μιας σειράς ψηφιακών διαδικασιών και ροών που θα οδηγήσουν στον πλήρη ψηφιακό μετασχηματισμό της εταιρίας. Αποτελεί απόφαση της διοίκησης εδώ και έναν χρόνο η εταιρεία να προχωρήσει με γοργά βήματα στον πλήρη ψηφιακό μετασχηματισμό. Ο βοηθός αυτός, λοιπόν, είναι μέρος αυτής της στρατηγικής και συνεχώς βελτιώνει την αποδοτικότητα και τη συνέργεια των λειτουργιών μας.
Τους μήνες αυτούς αναλύθηκαν τα αποτελέσματα, τα πλεονεκτήματα και τα θετικά αποτελέσματα που ήδη προέκυψαν αλλά και οι δυσκολίες και τα προβλήματα που αντιμετωπίστηκαν. Ετσι, σχεδιάστηκαν η ανάπτυξη και η διασύνδεση των ψηφιακών λειτουργιών της εταιρίας και του εργοστασίου ειδικότερα, ώστε ο όγκος των δεδομένων αλλά και τα ψηφιακά στοιχεία να συγκεντρωθούν σε μια ενιαία μορφή και ροή και ο βοηθός GenA.I. να μπορεί να αντλήσει περισσότερα στοιχεία, πραγματικά δεδομένα υψηλής ποιότητας ώστε να μας επιστρέψει ακόμα περισσότερη βοήθεια στη λήψη αποφάσεων, στα αποτελέσματα και στη βελτιστοποίηση διαδικασιών. Ολες οι ψηφιακές ροές που ήδη λειτουργούν αλλά και αυτές οι οποίες θα εφαρμοστούν φέτος σχεδιάζονται με τεχνολογικές λύσεις οι οποίες προσφέρουν πλήρη ψηφιακή λειτουργία και συγκέντρωση δεδομένων, δημιουργία ενιαίας βάσης δεδομένων στην παραγωγική μονάδα (data lake), αναλυτικά (analytics) εργαλεία αξιοποίησης και επεξεργασίας των δεδομένων και, βέβαια, μια ενιαία λύση ψηφιακού βοηθού (GenA.I.) που λειτουργεί με χρήση όλων των παραπάνω.
Αποτέλεσμα είναι να μας προσφέρει άμεση ανάλυση, reporting και βελτιστοποίηση λειτουργίας, ενώ η ολοκληρωμένη προσέγγιση μας δίνει νέες δυνατότητες, ώστε να αναπτύξουμε πλήρη ψηφιακή διαχείριση της παραγωγικής μονάδας, άμεση εικόνα αποτελεσμάτων, προβλημάτων και ταυτόχρονη παρουσίαση λύσεων και μείωση χρόνου και πόρων για την επίλυσή τους.
Η ψηφιακή επανάσταση φέρνει ελπίδα σε ανίατες και σπάνιες ασθένειες
Θεωρείτε ότι με τη συνδρομή της Τ.Ν. θα υπάρξει η δυνατότητα στα επόμενα χρόνια εξεύρεσης θεραπειών ακόμα και για ανίατες ή σπάνιες παθήσεις;
Τα έως σήμερα δεδομένα συνηγορούν πως η χρήση της Τ.Ν. στην ανάπτυξη, στον σχεδιασμό και στην έρευνα καινοτόμων θεραπευτικών προϊόντων, καθώς και στην ενίσχυση των κλινικών μελετών είναι σε πλήρη ανάπτυξη και εφαρμογή κυρίως από τις μεγάλες πολυεθνικές εταιρίες. Στο πεδίο της έρευνας, η ελληνική φαρμακοβιομηχανία είναι αρκετά πίσω και πολύ δύσκολα θα φτάσει σε ανταγωνιστικό επίπεδο τους κολοσσούς του χώρου. Ομως, η Τ.Ν. έχει ήδη φέρει εντυπωσιακά αποτελέσματα (κλασικό παράδειγμα είναι η ανάπτυξη των εμβολίων κατά την πανδημία), με κυριότερο την εξοικονόμηση χρόνου και την επεξεργασία τεράστιου πλήθους πληροφοριών και δεδομένων. Αυτές οι εφαρμογές θα δώσουν πέρα από την εξοικονόμηση χρόνου και μεγάλη εξοικονόμηση κόστους και πόρων.
Ολα αυτά θα δώσουν τη δυνατότητα να αναπτυχθούν γρηγορότερα και οικονομικότερα θεραπευτικά μόρια και πρωτόκολλα προς όφελος των κοινωνιών και της ανθρωπότητας. Οι τεχνολογίες έχουν ήδη εφαρμοστεί από πολλές εταιρίες και τα αποτελέσματα είναι εντυπωσιακά. Επιπλέον, οι τεχνολογίες αυτές θα δώσουν στα ερευνητικά ιδρύματα παγκοσμίως αλλά και στη χώρα μας τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούν τα πλεονεκτήματα της Τ.Ν. και να διαδραματίσουν έναν πιο πρωταγωνιστικό ρόλο στην παγκόσμια αγορά και στην ανάπτυξη της νεοφυούς επιχειρηματικότητας. Στον τομέα αυτό έχουμε ελληνικές προσπάθειες νέων ερευνητών και μεταπτυχιακών φοιτητών που παράγουν αποτελέσματα με τεράστιο ερευνητικό αλλά και εμπορικό ενδιαφέρον προς όφελος των ασθενών και των ανθρώπων, ακόμα και στην περίπτωση των ανιάτων και σπάνιων παθήσεων.
Γιατί οι ελληνικές επιχειρήσεις αργούν να αγκαλιάσουν την Τ.Ν.
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα που έχουν υιοθετήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη δεν ξεπερνούν το 35%. Ποιοι είναι οι λόγοι που δεν έχει μεγαλύτερη απήχηση η ενσωμάτωση της Τ.Ν.;
Πιστεύω πως όπως όλες οι τεχνολογικές αλλαγές, έτσι και οι τεχνολογίες Τ.Ν. απαιτούν έναν χρόνο ωρίμανσης. Στο τομέα της βιομηχανικής παραγωγής, πάντα οι νέες τεχνολογίες είχαν έναν πιο αργό χρόνο εφαρμογής. Απαιτούσαν εταιρικό μετασχηματισμό και επενδύσεις, καθώς και αλλαγή διαδικασιών και ανασχεδιασμό ροών εργασίας.
Επιπλέον, η ελληνική επιχειρηματική κοινότητα έχει ακόμα έναν πιο αργό ρυθμό απορρόφησης τέτοιων αλλαγών λόγω ιστορίας, κουλτούρας και πόρων. Θεωρώ πως η εικόνα αυτή δεν διαφέρει από την παγκόσμια εικόνα. Πολλές ελληνικές εταιρίες (αυτό το 35%) έχουν προχωρήσει σε εφαρμογές Τ.Ν. Είναι οι μεγάλες ελληνικές εταιρίες. Το υπόλοιπο ποσοστό των επιχειρήσεων στην Ελλάδα, θεωρώ πως πολύ πιο σύντομα από όσο αναμένεται θα υιοθετήσουν τις τεχνολογίες αυτές.
Θεωρείτε ικανοποιητικές τις έως τώρα κινήσεις που γίνονται από την πλευρά της Πολιτείας προκειμένου να εμπιστευτούν οι επιχειρήσεις την Τ.Ν.;
Οι πρωτοβουλίες από την πλευρά της Πολιτείας βρίσκονται προς τη σωστή κατεύθυνση. Η Ελλάδα συμμετέχει στα έργα και στον σχεδιασμό της Ε.Ε. στις τεχνολογίες αυτές. Θεωρώ πως η τάση αυτή, αν δεν διακοπή, θα δώσει ένα πολύ καλό πλεονέκτημα και θα βάλει τις βάσεις ώστε η χώρα και οι ελληνικές επιχειρήσεις να εμπιστευτούν και να κάνουν χρήση με πολύ χαμηλό κόστος των νέων τεχνολογιών. Επιπλέον, δίνονται κίνητρα για την προσαρμογή των επιχειρήσεων και των εργαζομένων προς αυτή την κατεύθυνση.
Βέβαια, υπάρχουν ακόμη πολλά που πρέπει η Πολιτεία να αντιμετωπίσει. Η ελληνική βιομηχανία και η επιχειρηματικότητα έχουν πολλές αδυναμίες που πρέπει να αντιμετωπιστούν, ώστε και οι τεχνολογίες Τ.Ν. να μπορούν να έχουν τα επιθυμητά και βέλτιστα αποτελέσματα. Υπάρχουν αρκετές αδυναμίες ετών που δεν έχουν λυθεί και στοιχειώδεις ανάγκες να ικανοποιηθούν, ώστε η Τ.Ν. να εφαρμοστεί χωρίς παράπλευρες δυσκολίες σε θέματα υποδομών, κόστους ενέργειες, ανώτατης εκπαίδευσης, αποκέντρωσης, νομικών διαδικασιών, γραφειοκρατίας κ.ά.
Τα έξυπνα μοντέλα δεν καταργούν θέσεις, αλλάζουν ρόλους
Υπάρχουν αρκετοί που υποστηρίζουν ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα καταργήσει αρκετές θέσεις εργασίας. Θεωρείτε ότι στον τομέα της υγείας και δη του φαρμάκου ελλοχεύει ο συγκεκριμένος κίνδυνος;
Είναι κατανοητό πως κάθε τεχνολογική αλλαγή δημιουργεί αλλαγές στο περιβάλλον που εφαρμόζεται. Κατά συνέπεια είναι απόλυτα λογικό να δημιουργούνται ανησυχίες στους εργαζομένους και να υπάρχει ο φόβος για όσα θα φέρει η χρήση της Τ.Ν. και πόσο θα επηρεάσει τις θέσεις εργασίας. Ομως, οι δημοσιεύσεις και η συζήτηση παγκόσμια προσομοιάζουν τη χρήση της Τ.Ν. με τη χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών πριν από αρκετές δεκαετίες. Ηταν και τότε μια τεχνολογική επανάσταση και υπήρχε ο φόβος των θέσεων εργασίες.
Οι ειδικοί στην Τ.Ν. συμφωνούν, για την ώρα, πως η χρήση της θα φέρει αλλαγές στις θέσεις εργασίας. Και οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές κατάργησαν κάποιες θέσεις εργασίας, όμως δημιούργησαν πολλές περισσότερες με άλλο αντικείμενο. Ετσι και η Τ.Ν. θα φέρει αλλαγές στις θέσεις εργασίας, έτσι όπως τις ξέρουμε σήμερα. Θα καταργηθούν κάποιες και θα δημιουργηθούν άλλες νέες. Οι εταιρίες πλέον εκπαιδεύουν το προσωπικό τους και αναζητούν νέο με νέες δεξιότητες Τ.Ν.
Θα μπορούσε η Τεχνητή Νοημοσύνη να ενισχύσει τον τομέα πωλήσεων του φαρμάκου και, αν ναι, με ποιον τρόπο;
Είναι γεγονός πως η εφαρμογή της Τ.Ν. δεν έχει περιορισμούς ή όρια. Η Τ.Ν., όπως όλες οι μελέτες δείχνουν, έχει φέρει και θα φέρνει επανάσταση σε όλους τους τομείς δραστηριότητας των επιχειρήσεων αλλά και στην καθημερινότητα των πολιτών. Επομένως και στις πωλήσεις η Τ.Ν. μπορεί να ενισχύσει αλλά και να βελτιώσει ή ακόμα και να απλουστεύσει το έργο των τμημάτων πωλήσεων των φαρμακευτικών εταιριών. Αρχίζοντας από έξυπνες εφαρμογές Τ.Ν. στην υποστήριξη των ασθενών και την παροχή υποστήριξης στους επιστήμονες υγείας, στη διαχείριση των πελατών και των αγορών, μέχρι και στην εκπαίδευση και την ενημέρωση των στελεχών των πωλήσεων. Στον όμιλο υπάρχει ήδη ένα πρόγραμμα το οποίο ετοιμάζει την ανάπτυξη εργαλείων Τ.Ν. που θα λειτουργεί υποστηρικτικά στα στελέχη πωλήσεων αλλά και στον σχεδιασμό των πωλήσεων του ομίλου. Η ΒΙΑΝΕΞ, με το μεγαλύτερο μερίδιο στην ελληνική αγορά, δεν θα μπορούσε να μείνει και σ’ αυτό πίσω. Πρωτοπορεί και είναι σε θέση να κάνει χρήση της Τ.Ν. στις πωλήσεις με θετικό αποτέλεσμα τόσο στους εταιρικούς στόχους όσο και προς όφελος των καταναλωτών.
Ο όμιλος επενδύει στρατηγικά στον νέο τεχνολογικό αιώνα
Ποια είναι τα επόμενα βήματα που ετοιμάζεται να κάνει ο Ομιλος ΒΙΑΝΕΞ με τη χρήση ή τη συνδρομή της Τεχνητής Νοημοσύνης;
Είναι σε εξέλιξη ένα εκτεταμένο πρόγραμμα ψηφιακού μετασχηματισμού του ομίλου, όπου η Τ.Ν. είναι παρούσα και συμπληρώνει τον μετασχηματισμό αυτό. Υπάρχει στο πλάνο αυτό η Τ.Ν. να ενταχθεί σε όλες τις δραστηριότητες και τα τμήματα του ομίλου, υπό την επίβλεψη του Head of Digital Transformation Ιωαν. Τροϊάννου. Είμαστε η μεγαλύτερη ελληνική φαρμακευτική εταιρία και συνεχίζουμε στον νέο αιώνα της δραστηριοποίησής μας να πρωτοπορούμε. Αλλωστε, η δημιουργία της UBI700, σε σύμπραξη με την κορυφαία εταιρία στον τομέα της τεχνολογίας UBITECH, είναι ακόμα μία πρωτοπόρα, για τα ελληνικά δεδομένα, επένδυση του ομίλου. Είμαστε η μοναδική ελληνική εταιρία του χώρου που επενδύουμε έμπρακτα στον τομέα και σύντομα θα υπάρξουν και νέες παρουσιάσεις εργαλείων Τ.Ν. που θα ενισχύουν την παραγωγική και τη λειτουργική βελτίωση του ομίλου. Ακριβώς όπως το κάνουν και οι μεγαλύτερες εταιρίες του χώρου παγκοσμίως.
ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ (ΦΥΛΛΟ 27/2/2026)
