Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) ενσωματώνεται σταδιακά στον ευρωπαϊκό επιχειρηματικό ιστό, με την Ελλάδα να συμμετέχει στη μετάβαση αυτή, αλλά με ρυθμούς που παραμένουν χαμηλότεροι σε σχέση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο.
Τα πλέον πρόσφατα στοιχεία της Eurostat καταγράφουν σαφή αύξηση της χρήσης τεχνολογιών AI το 2025, αναδεικνύοντας παράλληλα τις σημαντικές διαφοροποιήσεις μεταξύ χωρών και μεγεθών επιχειρήσεων.
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΙΚΟΝΑ
Σύμφωνα με τα διαθέσιμα δεδομένα, περίπου μία στις πέντε επιχειρήσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση με τουλάχιστον 10 εργαζομένους χρησιμοποίησε το 2025 μία ή περισσότερες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης. Το ποσοστό αυτό αντιστοιχεί σε περίπου 20% και είναι αυξημένο κατά 6,5 ποσοστιαίες μονάδες σε σύγκριση με το 2024, όταν η χρήση δεν ξεπερνούσε το 13,5%. Σε βάθος τετραετίας, η άνοδος είναι ακόμη πιο εμφανής, καθώς το 2021 το αντίστοιχο ποσοστό κινούνταν κάτω από το 8%.
Η αύξηση αποτυπώνει τη σταδιακή ωρίμανση της αγοράς, αλλά και τη μετατόπιση των επιχειρήσεων από πιλοτικές εφαρμογές σε πιο συστηματική αξιοποίηση εργαλείων AI στις καθημερινές τους λειτουργίες.
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
Οι επιχειρήσεις που υιοθέτησαν τεχνητή νοημοσύνη αξιοποίησαν ένα ευρύ φάσμα τεχνολογιών. Μεταξύ των πιο διαδεδομένων συγκαταλέγονται οι εφαρμογές ανάλυσης γραπτού λόγου, η μηχανική μάθηση και το deep learning, η αυτοματοποίηση ροών εργασίας και η υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων. Παράλληλα, αυξημένη χρήση καταγράφεται σε τεχνολογίες αναγνώρισης ομιλίας και εικόνας, καθώς και σε εργαλεία παραγωγής κειμένου, ομιλίας ή κώδικα προγραμματισμού.
Σε μικρότερη αλλά υπαρκτή κλίμακα, ορισμένες επιχειρήσεις επενδύουν και σε λύσεις που επιτρέπουν τη φυσική κίνηση μηχανών ή ρομπότ μέσω αυτόνομων αποφάσεων, κυρίως σε βιομηχανικά ή logistics περιβάλλοντα.
ΜΕΓΕΘΟΣ
Η χρήση της AI παρουσιάζει έντονη διαφοροποίηση ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης. Στις μεγάλες επιχειρήσεις, το ποσοστό υιοθέτησης ξεπερνά το 55%, ενώ στις μικρές επιχειρήσεις περιορίζεται κοντά στο 17%. Η απόκλιση αυτή συνδέεται με το κόστος επένδυσης, τη διαθεσιμότητα εξειδικευμένου προσωπικού και την πολυπλοκότητα ενσωμάτωσης των νέων τεχνολογιών στις υφιστάμενες διαδικασίες.
Χαρακτηριστικό είναι ότι σε επιμέρους κατηγορίες, όπως η ανάλυση κειμένου ή η παραγωγή ψηφιακού περιεχομένου, η χρήση από μεγάλες επιχειρήσεις είναι έως και οκτώ φορές υψηλότερη σε σχέση με τις μικρές.
ΧΩΡΕΣ
Σε επίπεδο κρατών-μελών, πρωταγωνιστούν οι βόρειες ευρωπαϊκές οικονομίες. Η Δανία, η Φινλανδία και η Σουηδία καταγράφουν τα υψηλότερα ποσοστά υιοθέτησης, με πάνω από το ένα τρίτο των επιχειρήσεων να χρησιμοποιεί AI. Στον αντίποδα, η Ελλάδα συγκαταλέγεται στις χώρες με τα χαμηλότερα ποσοστά, καθώς λιγότερο από το 9% των επιχειρήσεων δηλώνει χρήση τεχνητής νοημοσύνης, μαζί με την Κύπρο, τη Βουλγαρία, την Πολωνία και τη Ρουμανία.
ΕΛΛΑΔΑ
Παρά τη χαμηλή κατάταξη στα στοιχεία της Eurostat, άλλες έρευνες αποτυπώνουν πιο δυναμική εικόνα για την ελληνική αγορά. Μελέτη της Amazon Web Services για το 2025 δείχνει ότι πάνω από το ένα τρίτο των ελληνικών επιχειρήσεων επιχειρεί πλέον να αξιοποιήσει λύσεις AI, με έντονη αύξηση σε ετήσια βάση. Τα ευρήματα αυτά υποδηλώνουν ότι η υιοθέτηση επιταχύνεται, αλλά δεν έχει ακόμη αποτυπωθεί πλήρως στις επίσημες στατιστικές.
ΔΙΕΘΝΗΣ ΣΥΓΚΡΙΣΗ
Ανάλογη εικόνα καταγράφεται και στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου εκτιμάται ότι 20% έως 40% των επιχειρήσεων, με βάση την απασχόληση, έχουν ενσωματώσει εφαρμογές AI. Και εκεί, η χρήση συγκεντρώνεται κυρίως σε μεγάλες εταιρίες και σε κλάδους υψηλής τεχνολογικής έντασης, στοιχείο που δείχνει ότι η μετάβαση στην τεχνητή νοημοσύνη παραμένει άνιση, αλλά σταθερά ανοδική.
