Το Skroutz δημοσιοποίησε τον φετινό απολογισμό για την Black Friday 2025, καταγράφοντας σημαντική ενίσχυση της ζήτησης και των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Το Report συγκεντρώνει τα στοιχεία από την εβδομάδα 24–30 Νοεμβρίου και αποτυπώνει τις τάσεις των καταναλωτών, την απόδοση των υπηρεσιών logistics και τις κατηγορίες προϊόντων που πρωταγωνίστησαν.
ΑΥΞΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Η φετινή εβδομάδα Black Friday έφερε άνοδο 25% στον συνολικό αριθμό παραγγελιών στην Ελλάδα σε σύγκριση με το 2024, ενώ στην Κύπρο η αύξηση έφτασε το 85%. Παράλληλα, η μέση αξία παραγγελίας συνέχισε να κινείται ανοδικά, σημειώνοντας αύξηση 11% και διαμορφώθηκε στα 104 ευρώ, έναντι 94 ευρώ πέρυσι. Στην Κύπρο, η μέση παραγγελία έφτασε τα 148 ευρώ.
Η αύξηση αυτή καταδεικνύει ότι οι καταναλωτές αξιοποίησαν πιο στοχευμένα τις προσφορές, επιλέγοντας προϊόντα υψηλότερης αξίας. Το συνολικό ύψος του τζίρου στην Ελλάδα αυξήθηκε κατά 37%, ενώ στην Κύπρο σχεδόν διπλασιάστηκε (+97%).
LOGISTICS ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ
Σημαντική ήταν η βελτίωση και στις υπηρεσίες παράδοσης. Ο μέσος χρόνος παραλαβής από την αποθήκη της Skroutz μειώθηκε στη 1,5 ημέρα, από 2,5 ημέρες πέρυσι. Η υπηρεσία “Fulfilled by Skroutz” κατέγραψε ποσοστό αξιοπιστίας 99,5% στην παράδοση παραγγελιών.
Ιδιαίτερη άνοδο παρουσίασαν τα Skroutz Point, με το 48% των παραγγελιών να παραδίδονται σε σημεία παραλαβής. Η χρήση των lockers αυξήθηκε κατά 65%, αξιοποιώντας το δίκτυο των άνω των 4.000 σημείων και 69.000 θυρίδων σε Ελλάδα και Κύπρο.
Στους τρόπους πληρωμής, το πρόγραμμα «Δόσεις για όλους» κατέγραψε αύξηση 109%, ενώ η αντικαταβολή υποχώρησε κατά 13%.
ΑΓΟΡΕΣ ΣΕ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΗ
Αξιοσημείωτη ήταν η αύξηση των παραγγελιών από την περιφέρεια. Το 42% των αγορών προήλθε από πόλεις εκτός Αττικής και Θεσσαλονίκης, ποσοστό αυξημένο κατά 26% σε σχέση με το 2024. Τα καταστήματα της ηπειρωτικής και νησιωτικής Ελλάδας εκτός των δύο μεγάλων αστικών κέντρων σημείωσαν άνοδο 32% στις παραγγελίες και 35% στον τζίρο.
Παράλληλα, πραγματοποιήθηκαν αποστολές σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, όπως Φινλανδία, Σουηδία, Ισπανία, Πορτογαλία, Ουγγαρία και Ρουμανία.
CYBER MONDAY ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ
Οι αγορές μέσω app κατέγραψαν αύξηση 33%, επιβεβαιώνοντας τη στροφή στο mobile shopping. Η Cyber Monday ενίσχυσε τη συνολική κίνηση, με άνοδο 41% στις παραγγελίες της ημέρας σε σύγκριση με άλλες Δευτέρες από 1ης Σεπτεμβρίου, ενώ ο τζίρος αυξήθηκε κατά 75%.
Στις κατηγορίες προϊόντων, η «Σπίτι–Κήπος» κατέλαβε την πρώτη θέση σε αριθμό παραγγελιών (26,07%). Στον τζίρο, την κορυφή κράτησε η «Τεχνολογία», με «Σπίτι–Κήπος» και «Μόδα» να ακολουθούν.
Το Black Friday Report 2025 αποτυπώνει μια συνολικά ισχυρή χρονιά για το ηλεκτρονικό εμπόριο, με σταθερή άνοδο τόσο στη ζήτηση όσο και στη χρήση νέων υπηρεσιών παράδοσης και πληρωμής.
