Οι Βρετανοί καταναλωτές προειδοποιούνται για ανακριβείς και παραπλανητικές οικονομικές συμβουλές από δημοφιλή chatbots Τεχνητής Νοημοσύνης, σύμφωνα με μελέτη της Which?. Συγκεκριμένα, τα ChatGPT, Copilot, Meta’s AI και Gemini έδωσαν λανθασμένες πληροφορίες για τα όρια επενδύσεων, φόρους, ασφάλειες και αποζημιώσεις πτήσεων.
Σύμφωνα με τον «Guardian», η Which? διαπίστωσε πάρα πολλές ανακρίβειες, βαθμολογώντας χειρότερα το Meta’s, ενώ το Perplexity σημείωσε την καλύτερη επίδοση.
Παρά την ευρεία χρήση της Τ.Ν. για οικονομικές συμβουλές (π.χ., εύρεση πιστωτικών καρτών ή προσφορών), οι ανησυχίες είναι πολλές. Κάποιοι χρήστες ανέφεραν λανθασμένες φορολογικές συμβουλές από το ChatGPT. Επιπλέον, τα chatbots παρέπεμψαν σε εταιρίες επιστροφής φόρου με υψηλές χρεώσεις και δεν διόρθωσαν ένα σκόπιμο λάθος στο επίδομα ISA*.
Η βρετανική ρυθμιστική Αρχή (FCA) προειδοποίησε ότι οι συμβουλές από την Τ.Ν. δεν καλύπτονται από προγράμματα αποζημίωσης. Οι Google, Microsoft και Open AI αναγνωρίζουν τους περιορισμούς και καταβάλλουν προσπάθειες για τη βελτίωση της ακρίβειας των υπηρεσιών τους.
*Επίδομα ISA: είναι το ατομικό αποταμιευτικό πρόγραμμα στο Ηνωμένο Βασίλειο που επιτρέπει την αποταμίευση χωρίς φορολόγηση επί των τόκων.
ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΜΑΡΙΑ ΠΑΠΠΑ
ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ (ΦΥΛΛΟ 2/1/2026)
