Δεν φτάνει η ακρίβεια, η οποία κάνει τον καταναλωτή να αισθάνεται ότι μπαίνει σε… εφορία κάθε φορά που πλησιάζει στο ταμείο του σούπερ μάρκετ για να πληρώσει τα ψώνια του, έχουμε και τα λάθη.
Ανθρώπινα, θα πει κανείς, αλλά «τσουχτερά», αν δεν τα πάρει χαμπάρι ο πελάτης εγκαίρως και απομακρυνθεί από το κατάστημα. Τις προάλλες, σύμφωνα με όσα μας εξιστόρησε πελάτης γνωστής αλυσίδας, χρεώθηκε δύο φορές χύμα προϊόν (έπειτα από ζύγισμα στο ιχθυοπωλείο της) αξίας κοντά στα 19 ευρώ. Επί δύο, ίσον 38.
Το σύνολο του λογαριασμού προκάλεσε την έκπληξή του και ευτυχώς το «χοντρό» αυτό λάθος έγινε άμεσα αντιληπτό και διορθώθηκε, καθώς δεν υπήρχε καμία αμφιβολία. Λίγο μεγαλύτερη προσοχή στα λάθη αυτά δεν βλάπτει, γιατί εύκολα «φουσκώνει» ένας λογαριασμός και δεν ξέρεις από πού σου… ήρθε.
Λάθη ανθρώπινα γίνονται συχνά. Ακόμα, π.χ., και όταν από απροσεξία άλλη τιμή αναγράφεται στο ράφι και άλλη χτυπάει η ταμειακή μηχανή (σ.σ.: συνήθως η δεύτερη είναι η υψηλότερη). Αυτά, διότι δεν υπάρχουν πολλά περιθώρια για πολλά λάθη…
ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ (31 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2025)





